Zasebnost in varna obdelava podatkov

Politika zasebnosti za storitve dokumentacije

HomeLabDeal zbira in obdeluje osebne podatke izključno za namen izvedbe storitev pregleda in priprave nepremičninske dokumentacije, komunikacijo z naročnikom in izpolnitev zakonskih obveznosti. Podatki so shranjeni varno in dostop do njih imajo pooblaščeni zaposleni. Stranke imajo pravico do vpogleda in popravka svojih podatkov skladno z veljavno zakonodajo. Več informacij najdete v celotni politiki zasebnosti na HomeLabDeal.link.

04-03-2026
HomeLabDeal d.o.o.
[email protected]
Zgornja Ložnica 43, 2316 Zgornja Ložnica, Slovenija
8 oddelkov v politiki
5 pravic do osebnih podatkov
365 dnevni interval za pregled politike
Ilustracija varstva osebnih podatkov za podporo dokumentaciji pri nepremičninskih poslih

Definicije

Ta razdelek pojasnjuje ključne izraze, uporabljene v politiki zasebnosti, da boste lažje razumeli, kako obravnavamo vaše podatke v okviru storitev za podporo dokumentaciji pri nepremičninskih poslih.

Osebni podatki: katera koli informacija, ki identificira osebo ali jo je mogoče neposredno ali posredno identificirati, kot so ime, naslov, telefonska številka, e-pošta, številke dokumentov ter podatki o transakcijah in lastništvu nepremičnin.
Obdelava: vsak postopek, izveden nad osebnimi podatki, vključno z zbiranjem, shranjevanjem, analiziranjem, posredovanjem, arhiviranjem in izbrisom, vključno z avtomatiziranimi postopki.
Uporabnik: posameznik ali pravna oseba, ki uporablja storitve HomeLabDeal za podporo pri pripravi, pregledu ali upravljanju dokumentacije nepremičninskih poslov.
Storitev: komplet digitalnih in svetovalnih rešitev HomeLabDeal, namenjenih pripravi, preverjanju in organizaciji dokumentacije za prodajo, nakup, prenos ali najem nepremičnin.
Piškotki: majhne tekstovne datoteke, ki jih postavi spletna stran v vaš brskalnik za razlikovanje uporabnikov, izboljšanje delovanja strani in zbiranje analitičnih podatkov.

Zbiranje podatkov

Za učinkovito podporo dokumentaciji pri nepremičninskih poslih HomeLabDeal zbere nekatere podatke. Zbiranje je omejeno na informacije, ki so potrebne za izvedbo storitve in izpolnjevanje zakonitih obveznosti ter za komunikacijo z vami glede postopkov in dokumentov.

Podatki, ki jih posredujete vi

Ko uporabljate storitve HomeLabDeal, nam lahko neposredno posredujete naslednje vrste informacij, ki so potrebne za oblikovanje dokumentov, preverjanje pravne skladnosti in komunikacijo:

  • Osebni identifikacijski podatki: ime in priimek, elektronski naslov, telefonska številka in naslov prebivališča ali poslovnega naslova.
  • Podatki o nepremičnini: naslov nepremičnine, parcelne številke, informacije o lastništvu, stanje v zemljiškem katastru in morebitni obremenitveni podatki.
  • Dokumenti: pogodbe, listine, listi lastništva, potrdila o obveznostih, pooblastila in druge datoteke, ki jih naložite za pripravo ali pregled dokumentacije.
  • Podatki o transakcijah: pogoji prodaje, cene, roki, dogovorjene klavzule in informacije o plačilih ali poslih, povezanih z nepremičnino.
  • Kontaktni podatki tretjih oseb: podatki odvetnikov, notarjev, agentov ali drugih partnerjev, če jih posredujete za namene izvedbe storitve.
  • Komunikacija z nami: zapisi pogovorov, elektronskih sporočil ali sporočil, ki nam jih pošljete za obdelavo vašega primera ali za podporo.

Samodejno zbrani podatki

Med uporabo spletnih storitev HomeLabDeal lahko samodejno zberemo določene tehnične in analitične podatke za zagotavljanje stabilne in varne izkušnje ter za izboljšave storitve.

  • Tehnični podatki: IP naslov, vrsta in verzija brskalnika, operacijski sistem, tip naprave in nastavitve jezika.
  • Podatki o uporabi: strani, ki jih obiščete, trajanje obiska, poti v aplikaciji in statistika napak za izboljšanje uporabniške izkušnje.
  • Analitični podatki: anonimizirane metrike, ki nam pomagajo razumeti, katere funkcije so najbolj koristne za stranke in kako optimizirati proces priprave dokumentov.
  • Napake in varnostni zapisi: beleženje dogodkov, ki pomagajo odkriti in preprečiti zlorabe ter izboljšati zanesljivost sistema.
  • Podatki piškotkov: identifikatorji piškotkov, ki omogočajo ohranjanje vaše seje, shranjevanje nastavitev in analizo obiskanosti.
  • Geolokacijski podatki: ob upoštevanju zasebnosti in z vašim dovoljenjem lahko zberemo približno lokacijo za zagotavljanje lokalno relevantnih nasvetov in storitev.

Podatki od tretjih oseb

Včasih prejmemo podatke o vas tudi od partnerjev, svetovalcev ali javnih registrov, kadar je to potrebno za pravilno izvedbo dokumentacijskih postopkov ali preverjanje pravnega stanja nepremičnine.

  • Podatki iz javnih registrov: informacije iz zemljiškega registra, javnih evidenc in drugih uradnih virov, ki so potrebni za preverjanje lastništva in bremen.
  • Podatki od sodelujočih strokovnjakov: informacije, ki jih posredujejo notarji, odvetniki ali geodeti kot del skupne obravnave primera.
  • Informacije iz plačilnih procesorjev: potrditve plačil in podatki, nujni za izvedbo finančnih transakcij v okviru storitve.

Namen obdelave podatkov

Obdelujemo podatke, da lahko HomeLabDeal učinkovito podpira pripravo, pregled in upravljanje dokumentacije nepremičninskih poslov, obenem pa spoštujemo vaše pravice in zakonske obveznosti. Naši postopki so osredotočeni na varno in strokovno izvedbo storitve.

  • Priprava in pregled dokumentacije: priprava pogodb, aneksev, pooblastil in drugih pravnih dokumentov, ki so potrebni za nepremičninski posel.
  • Komunikacija z vami in drugimi strankami: posredovanje obvestil, odgovorov na poizvedbe ter usklajevanje dokumentacije s strankami in pogodbenimi partnerji.
  • Zagotavljanje skladnosti: preverjanje podatkov z javnimi registri in svetovanje o potrebnih dokumentih ter postopkih.
  • Upravljanje pogodbenih in računovodskih zadev: obdelava podatkov v zvezi s pogodbenimi obveznostmi, računovodstvom in arhiviranjem dokumentov.
  • Varnost in odkrivanje zlorab: uporaba podatkov za odkrivanje nepooblaščenih dejavnosti, upravljanje dostopa in zaščito sistema.
  • Izboljšave storitve: analiza anonimnih podatkov za optimizacijo delovnih procesov in funkcionalnosti HomeLabDeal.
  • Analitika in poročanje: zbiranje statističnih informacij za oceno poslovanja, pri čemer so osebni podatki anonimizirani, kadar je to primerno.
  • Izpolnjevanje pravnih zahtev: obdelava podatkov, kadar je to potrebno za izpolnjevanje zakonitih obveznosti pred organi ali za formalne postopke v zvezi z nepremičninskimi transakcijami.
Grafika uporabe podatkov za podporo dokumentaciji nepremičninskih poslov

Pravna podlaga za obdelavo

Obdelava osebnih podatkov v okviru HomeLabDeal temelji na pravnih podlagah, ki določajo sprejemljive razloge za obdelavo. Vsaka obdelava je povezana z ustrezno podlago v skladu z veljavno zakonodajo.

  • Izvajanje pogodbe: obdelava, ki je potrebna za izvedbo storitve podpore dokumentaciji, pripravo pogodb in izpolnitev dogovorjenih obveznosti.
  • Skladnost z zakonskimi obveznostmi: obdelava podatkov, kadar zakon zahteva zbiranje ali posredovanje informacij v uradne evidence ali organom.
  • Zakoniti interes: v omejenih primerih lahko obdelujemo podatke za zaščito varnosti sistema, preprečevanje zlorab in upravljanje poslovnih procesov, če ta interes ne prevlada nad vašimi pravicami.
  • Soglasje: če je za določeno obdelavo potrebno vaše soglasje (npr. za pošiljanje tržne komunikacije ali neobvezno sledenje), vas bomo prosili za izrazito privolitev, ki jo lahko kadarkoli prekličete.

Varnost podatkov

Varnost vaših podatkov je za HomeLabDeal ključna. Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zmanjšanje tveganj nepooblaščenega dostopa, izgube ali zlorabe. Pristopamo previdno, da zaščitimo zaupnost in integriteto informacij, ki jih obdelujemo v povezavi z nepremičninskimi dokumenti.

  • Tehnični ukrepi: uporaba šifriranja pri prenosu in shranjevanju občutljivih datotek, varnostnih protokolov in rednih varnostnih posodobitev.
  • Dostopne omejitve: vloga in pravice do dostopa so omejene na zaposlene in pogodbenike, ki izrecno potrebujejo podatke za opravljanje svojih nalog.
  • Operativni ukrepi: redne varnostne kopije, nadzor prijav, izobraževanje osebja o varovanju podatkov in postopki za obravnavo incidentov.

Piškotki (cookies)

HomeLabDeal uporablja piškotke za boljšo uporabniško izkušnjo, za delovanje spletnih funkcij in za analitiko. Piškotki ne zbirajo več informacij, kot je potrebno za delovanje in izboljšave storitve.

Uporabljamo različne vrste piškotkov: nujne piškotke za delovanje strani, piškotke za shranjevanje nastavitev, analitične piškotke za spremljanje obiska ter funkcionalne piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje.

Kategorije piškotkov vključujejo: nujne piškotke (delovanje spletne strani), analitične (obiskanost in uporaba funkcij), funkcionalne (shramba nastavitev) in oglaševalske piškotke (če se uporabljajo le z vašim soglasjem).

Nadzor nad piškotki lahko upravljate preko nastavitev brskalnika ali našega vmesnika za upravljanje piškotkov na HomeLabDeal.link. Če želite onemogočiti nekatere piškotke, lahko to storite, vendar lahko omejite delovanje določenih funkcij storitve.

Preberite polno politiko piškotkov za podrobnosti o vrstah in uporabi piškotkov na HomeLabDeal.link.

Posredovanje podatkov

HomeLabDeal občasno posreduje osebne podatke tretjim osebam, kadar je to potrebno za izvedbo storitve, izpolnjevanje pogodbenih obveznosti ali izpolnjevanje zakonitih zahtev. Posredovanje se izvaja varno in v omejenem obsegu.

  • Strokovni partnerji: odvetniki, notarji, geodeti in drugi strokovnjaki, ki sodelujejo pri pripravi ali preverjanju dokumentacije.
  • Plačilni ponudniki in banke: za obdelavo plačil in finančnih transakcij povezanih s storitvijo.
  • Javni organi: kadar zakon zahteva posredovanje informacij uradnim organom ali v primeru izvrševanja pravnih postopkov.
  • Tehnični ponudniki: ponudniki gostovanja, varnostnih storitev in analitike, ki podpirajo delovanje platforme HomeLabDeal.link.
  • Kupci podjetja: v primeru prodaje ali prenosa poslovne dejavnosti bomo posredovali potrebne podatke novemu upravljavcu, ob upoštevanju obveznosti glede varstva podatkov.
  • Drugi utemeljeni prejemniki: kadar je obdelava potrebna za zaščito pravic in zakonitih interesov HomeLabDeal ali tretjih oseb, ob spoštovanju zakonodaje in načel sorazmernosti.

Mednarodni prenosi podatkov

Kadar se podatki prenašajo izven Evropskega gospodarskega prostora, zagotovimo ustrezne varnostne ukrepe, kot so standardne pogodbene klavzule ali preverjeni varnostni mehanizmi, da zaščitimo vašo zasebnost in varnost podatkov.

Uporabljamo pravno ustrezne mehanizme za mednarodne prenose, vključno s standardnimi pogodbami in ocenami tveganja, ter spremljamo skladnost obdelav s predpisi o varstvu podatkov.

Hranjenje podatkov

Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena obdelave, izpolnjevanje pogodbenih ali pravnih obveznosti ter reševanje morebitnih zahtevkov. Rok hranjenja je določen glede na vrsto podatkov in zakonske zahteve.

Podatki uporabniških računov se hranijo za obdobje, potrebno za vzdrževanje odnosa z uporabnikom in izpolnjevanje pogodbenih obveznosti ter v skladu z zakonodajo o računovodstvu in arhiviranju.

Sporočila in komunikacija se hranijo toliko časa, kot je potrebno za reševanje vaše zadeve in za zagotavljanje kakovostne podpore; v primeru pravnih zahtev se lahko hranijo dlje v skladu z veljavnimi predpisi.

Varnostni in tehnični dnevniki se hranijo za čas, potreben za odkrivanje incidentov, reševanje težav in izboljšanje stabilnosti storitve, ob upoštevanju načela sorazmernosti.

Ko podatki niso več potrebni ali ko zaprosi za izbris v okviru veljavnih pravic, jih izbrišemo ali anonimiziramo, razen če obstaja zakonita obveznost njihovo nadaljnje hrambe.

Vaše pravice

Kot uporabnik imate določene pravice glede svojih osebnih podatkov. HomeLabDeal podpira uveljavljanje teh pravic in zagotavlja transparentne postopke za dostop, popravek ali omejitev obdelave vaših podatkov.

  • Pravica do dostopa: pravica, da pridobite kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in pojasnilo o namenu obdelave.
  • Pravica do popravka: možnost zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov.
  • Pravica do izbrisa (pravica biti pozabljen): v določenih primerih lahko zahtevate izbris vaših podatkov, kadar obdelava ni več potrebna ali je pravna podlaga prenehala veljati.
  • Pravica do omejitve obdelave: v določenih okoliščinah lahko zahtevate začasno omejitev obdelave vaših podatkov.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov: lahko zahtevate prenos strukturiranih, splošno uporabljenih podatkov, ki ste nam jih posredovali, drugemu upravljavcu.
  • Pravica do ugovora: v primerih obdelave na podlagi zakonitega interesa ali za neposredno trženje lahko nasprotujete obdelavi vaših podatkov.
  • Pravica do preklica soglasja: kadar obdelava temelji na soglasju, lahko to soglasje kadarkoli prekličete brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
  • Pravica vložiti pritožbo pri nadzornem organu: če menite, da so bile vaše pravice kršene, se lahko obrnete na pristojni organ za varstvo podatkov v Sloveniji.

Kako uveljavljati svoje pravice

Za uveljavitev svojih pravic nas kontaktirajte preko elektronske pošte ali pisno na naslov podjetja. Za pospešitev postopka navedite svoje ime, opis zahtevka in, če je potrebno, dokaz identitete. HomeLabDeal si prizadeva za hitro in transparentno obravnavo vaših zahtevkov.

[email protected]

Običajno odgovorimo na zahteve glede uveljavljanja pravic v 30 dneh od prejema zahteve. V primeru kompleksnih zahtev ali velikega obsega podatkov vas bomo obvestili, če bo obdelava trajala dlje in pojasnili razloge za podaljšanje.

Skladnost z Uredbo o varstvu podatkov (GDPR)

HomeLabDeal deluje v skladu z določbami Uredbe (EU) 2016/679 (GDPR) in z nacionalno zakonodajo o varstvu podatkov. Spoštujemo načela zakonitosti, poštenosti in preglednosti pri obdelavi vaših osebnih podatkov.

  • Pravica do dostopa: imate pravico vedeti, katere osebne podatke hranimo in zakaj.
  • Pravica do popravka: lahko zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
  • Pravica do izbrisa: v določenih primerih lahko zaprosite za izbris vaših osebnih podatkov.
  • Pravica do omejitve obdelave: lahko zahtevate začasno omejitev obdelave osebnih podatkov, če menite, da so podatki netočni ali obdelava nezakonita.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov: na zahtevo zagotovimo izvoz vaših podatkov v prenosni in običajno uporabljeni formati, kadar je to tehnično izvedljivo.
  • Pravica do ugovora: lahko nas zaprosite, da prenehamo z obdelavo vaših podatkov v določenih okoliščinah, vključno z neposrednim trženjem.

Če menite, da vaše pravice niso spoštovane, se lahko obrnete na Informacijskega pooblaščenca Republike Slovenije ali ustrezni nadzorni organ.

Trženje in obvestila

HomeLabDeal občasno pošilja informativna obvestila o storitvah, spremembah v dokumentaciji in uporabnih nasvetih za nepremičninske posle. Prejemate jih le, če ste izrazili soglasje ali če je obdelava potrebna za izvedbo storitve. Vsako sporočilo vsebuje enostavno možnost odjave.

Za odjavo kliknite povezavo za odjavo v dnu prejetega sporočila ali pošljite zahtevo prek kontaktnega obrazca na HomeLabDeal.link.

Ilustracija posodobitve politik zasebnosti

Podatki otrok

Storitev HomeLabDeal ni namenjena zbiranju osebnih podatkov otrok, mlajših od 16 let, brez soglasja zakonitega zastopnika. Če odkrijemo, da smo nehoteno zbrali podatke otroka brez ustreznega soglasja, bomo sprejeli korake za izbris teh podatkov.

Povezave do tretjih strani

Na spletni strani HomeLabDeal.link se lahko pojavijo povezave do zunanjih virov. Ne odgovarjamo za vsebino ali prakse zasebnosti teh strani. Priporočamo, da preberete njihove politike zasebnosti, preden delite osebne podatke.

Spremembe te politike zasebnosti

HomeLabDeal lahko občasno posodobi to politiko zasebnosti. Pomembne spremembe bomo objavili na spletni strani in po potrebi obvestili registrirane uporabnike. Datum zadnje posodobitve je viden na vrhu dokumenta.